Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2026

A W2CONN Consultoria e Treinamentos LTDA ("W2CONN") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Dados de cadastro: Nome completo, e-mail, senha (criptografada)
• Dados de uso: Progresso nos cursos, respostas a questionários, atividades realizadas
• Dados de acesso: Endereço IP, data e hora de acesso, dispositivo utilizado
• Dados de comunicação: Mensagens enviadas aos instrutores, feedback

2. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados para:

• Fornecer acesso aos cursos e conteúdos
• Acompanhar o progresso do aluno
• Emitir certificados de conclusão
• Permitir comunicação com instrutores
• Melhorar a experiência da plataforma
• Cumprir obrigações legais

3. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato (Art. 7º, V)
• Consentimento do titular (Art. 7º, I)
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II)
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX)

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para prestação do serviço (ex: processadores de pagamento)
• Por determinação legal ou judicial
• Com consentimento explícito do titular

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

6. Retenção de Dados

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

7. Direitos do Titular

Você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Revogação do consentimento

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência na plataforma. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

9. Alterações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

10. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato: